1. Responsable del tratamiento
Responsable: NOVACEN BUSINESS, S.L.
Nombre comercial: NOVA Centro de Negocios
NIF: B93296051
Domicilio: Avenida Condado de Huelva, 9, 29740 Torre del Mar, Málaga, España
Correo electrónico: info@novacentronegocios.es
Teléfono: +34 952 96 55 55
Sitio web: novacentronegocios.es
NOVACEN BUSINESS, S.L., en adelante NOVA, es responsable del tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios a través de este sitio web y de los distintos canales de contacto habilitados.
2. Qué datos personales podemos tratar
Dependiendo de la relación que mantenga con NOVA y del canal utilizado, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos, como nombre y apellidos.
- Datos de contacto, como teléfono, correo electrónico y dirección.
- Datos profesionales o empresariales, como empresa, cargo, actividad profesional o servicios en los que esté interesado.
- Datos necesarios para preparar presupuestos, contratos o prestar los servicios solicitados.
- Datos de facturación y pago cuando exista una relación contractual.
- Información facilitada voluntariamente a través de formularios, correo electrónico, teléfono, WhatsApp, redes sociales u otros canales de contacto.
- Datos técnicos derivados de la utilización del sitio web, cuando proceda, de acuerdo con nuestra Política de Cookies.
NOVA no solicita a través de esta web datos especialmente protegidos salvo que sean estrictamente necesarios y exista una base jurídica adecuada para su tratamiento.
3. Para qué utilizamos sus datos
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
Atender solicitudes de información
Gestionar consultas recibidas a través de la web, correo electrónico, teléfono, WhatsApp, redes sociales u otros canales de contacto.
Esto incluye solicitudes relacionadas con despachos privados, sede profesional, domiciliación de empresas, salas de reuniones, espacios de trabajo y demás servicios ofrecidos por NOVA.
Gestionar potenciales clientes
Contactar con personas que hayan solicitado información, disponibilidad, presupuesto, una visita al centro o cualquier otra información comercial relacionada con nuestros servicios.
También podremos tratar los datos de potenciales clientes que contacten con NOVA a través de campañas publicitarias, formularios de captación o plataformas de terceros.
Gestionar la contratación y prestación de servicios
Cuando una persona o empresa contrate nuestros servicios, trataremos los datos necesarios para:
- Formalizar y gestionar la relación contractual.
- Prestar el servicio contratado.
- Gestionar reservas y utilización de espacios.
- Gestionar domiciliación de empresas y servicios asociados.
- Emitir facturas y gestionar cobros.
- Mantener las comunicaciones necesarias con el cliente.
- Atender incidencias, solicitudes o consultas relacionadas con el servicio.
Enviar comunicaciones comerciales
Cuando exista una base jurídica que lo permita, podremos enviar información sobre servicios, novedades, promociones u otras comunicaciones comerciales relacionadas con NOVA.
El destinatario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir este tipo de comunicaciones.
Cumplir obligaciones legales
Trataremos los datos cuando resulte necesario para cumplir las obligaciones fiscales, contables, mercantiles, administrativas o de cualquier otra naturaleza que sean legalmente exigibles a NOVA.
Seguridad y funcionamiento de nuestros sistemas
Podremos tratar determinada información técnica para garantizar la seguridad, prevenir usos fraudulentos y mantener el correcto funcionamiento de nuestros sistemas, servicios y sitio web.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica dependerá de la finalidad para la que se utilicen los datos.
Solicitudes de información, presupuestos, disponibilidad o visitas: la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado y, cuando corresponda, su consentimiento.
Prestación de servicios a clientes: la ejecución del contrato o relación contractual existente.
Facturación, contabilidad y cumplimiento de obligaciones: el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a NOVA.
Comunicaciones comerciales: el consentimiento del interesado o, cuando resulte legalmente aplicable, el interés legítimo de NOVA en mantener la relación comercial con sus clientes.
Seguridad y funcionamiento de la web y sistemas: el interés legítimo de NOVA en mantener sus sistemas seguros y operativos.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
5. Durante cuánto tiempo conservamos los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
En particular:
- Los datos relacionados con consultas y potenciales clientes se conservarán mientras se gestione la solicitud y durante el tiempo razonablemente necesario para realizar su seguimiento comercial.
- Los datos de clientes se conservarán mientras exista una relación contractual con NOVA.
- Finalizada la relación, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades y cumplir las obligaciones legales, fiscales y contables.
- Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el interesado retire su consentimiento, solicite su supresión o se oponga al tratamiento.
Una vez transcurridos los plazos correspondientes, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
6. A quién podemos comunicar los datos
NOVA no venderá ni cederá los datos personales de los usuarios a terceros con fines comerciales.
No obstante, determinados datos podrán ser comunicados cuando resulte necesario a:
- Administraciones públicas, organismos oficiales, juzgados o tribunales cuando exista una obligación legal.
- Entidades bancarias y proveedores de servicios de pago cuando sea necesario para la gestión económica de la relación.
- Asesorías fiscales, contables, laborales o jurídicas cuando resulte necesario.
- Proveedores tecnológicos que presten servicios a NOVA, tales como alojamiento web, correo electrónico, herramientas de gestión, comunicaciones, almacenamiento, analítica, publicidad o soporte informático.
Cuando estos proveedores traten datos por cuenta de NOVA, se adoptarán las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por NOVA pueden estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras internacionales.
Cuando dichas circunstancias impliquen una transferencia internacional de datos personales, NOVA utilizará proveedores que ofrezcan las garantías exigidas por la normativa aplicable y adoptará los mecanismos legalmente previstos para proteger la información.
Puede obtener más información sobre determinados servicios de terceros y las cookies utilizadas en nuestra Política de Cookies.
8. Datos recibidos a través de WhatsApp y redes sociales
Cuando un usuario contacte con NOVA mediante WhatsApp, Instagram, Facebook u otras plataformas de terceros, los datos también estarán sujetos a las condiciones y políticas de privacidad de la plataforma correspondiente.
NOVA utilizará la información recibida a través de estos canales exclusivamente para atender la comunicación, gestionar solicitudes comerciales o prestar los servicios solicitados.
El uso de estas plataformas no implica que NOVA controle el tratamiento que dichas compañías realizan de los datos dentro de sus propios servicios.
9. Datos procedentes de campañas publicitarias
NOVA puede realizar campañas publicitarias en plataformas digitales.
Cuando una persona facilite voluntariamente sus datos mediante un formulario publicitario o solicite contactar con NOVA a través de una campaña, dichos datos podrán ser utilizados para responder a su solicitud, facilitar información sobre el servicio correspondiente y realizar el seguimiento comercial relacionado con dicha petición.
El tratamiento realizado directamente por la plataforma publicitaria estará sujeto también a su propia política de privacidad.
10. Derechos de las personas interesadas
Cualquier persona puede solicitar información sobre el tratamiento de sus datos personales y ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
- Limitación: solicitar que se limite el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos o solicitar que sean transmitidos a otro responsable cuando resulte aplicable.
- Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado.
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:
indicando en el asunto “Protección de datos” e identificando claramente el derecho que desea ejercer.
Cuando resulte necesario para verificar la identidad del solicitante, NOVA podrá solicitar información adicional.
Asimismo, si considera que sus datos personales no han sido tratados correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
11. Datos de terceros
Si un usuario proporciona a NOVA datos personales correspondientes a otra persona, deberá asegurarse de que está legitimado para comunicarlos y de que ha informado previamente a dicha persona cuando resulte exigible.
El usuario será responsable de la exactitud y legitimidad de los datos facilitados.
12. Exactitud de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actualizados.
En caso de que se produzca alguna modificación, deberá comunicarla a NOVA para mantener la información correctamente actualizada.
13. Menores de edad
Los servicios de NOVA están dirigidos principalmente a profesionales, autónomos y empresas y no están destinados específicamente a menores de edad.
No se pretende recabar conscientemente datos personales de menores a través del sitio web.
14. Seguridad de la información
NOVA adoptará medidas técnicas y organizativas razonables y adecuadas para proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso, divulgación o tratamiento no autorizado, teniendo en cuenta la naturaleza de la información y los riesgos asociados al tratamiento.
15. Decisiones automatizadas
NOVA no adopta decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios o les afecten significativamente de modo similar basándose exclusivamente en tratamientos automatizados.
El uso de herramientas automáticas o sistemas de asistencia para gestionar comunicaciones no implica, por sí mismo, la adopción de este tipo de decisiones.
16. Cookies y tecnologías similares
Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares propias y de terceros.
La información completa sobre qué cookies se utilizan, sus finalidades, duración y formas de configuración se encuentra disponible en nuestra Política de Cookies.
17. Modificaciones de la Política de Privacidad
NOVA podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario como consecuencia de cambios legales, técnicos, organizativos o relacionados con los servicios y herramientas utilizados.
Se recomienda consultar periódicamente esta página para conocer la versión vigente.
Última actualización: septiembre de 2026.
